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4 principes qui définissent notre succès

6 février 2025
4 principes qui définissent notre succès

Depuis plus d’un siècle, Chabé s’est construit autour de 4 principes fondamentaux.

Chez Chabé, nous croyons que l’excellence ne se limite pas à nos véhicules haut de gamme ou à la ponctualité de nos chauffeurs. Ce qui fait la différence, ce sont les principes fondamentaux qui définissent chacune de nos actions.

Depuis plus de 100 ans, ces valeurs sont le moteur de notre succès. Elles nous permettent non seulement de répondre aux attentes les plus exigeantes, mais aussi de nous dépasser à chaque instant.

Découvrez dans cet article les quatre valeurs qui incarnent l’esprit Chabé et qui continuent d’inspirer nos collaborateurs au quotidien.

 

L’excellence

Parce que l’ordinaire n’a pas sa place chez nous.
Pour le Groupe, l’excellence n’est pas une option : c’est un engagement.

Le Groupe, premier recruteur de chauffeurs en Europe, forme ses équipes aux codes du luxe, incarnant cette quête permanente de d’excellence. Notre flotte haut de gamme, composée de prestigieux véhicules, offre un confort incomparable, tandis que notre approche sur mesure garantit une expérience adaptée à chaque client et à chaque occasion.

Qu’il s’agisse de transporter des invités VIP à la Fashion Week ou d’assurer des trajets fluides lors d’un sommet international, chaque détail est pris en compte avec une précision absolue.

L’excellence repose sur une anticipation minutieuse des besoins de nos clients. Fabien Brignon, chauffeur au sein de l’entreprise familiale depuis janvier 2023 nous partage : « Il y a quelques semaines, des clients me partageaient leur passion pour la France et les célèbres pâtisseries de Cédric Grolet. Après les avoir déposés au musée du Louvres, je me suis directement rendu à l’une de ces pâtisseries pour leur faire la surprise. Dépasser les attentes du client est l’une des choses que l’on apprend en travaillant chez Chabé ».

 

Innovation responsable

Le secteur du luxe évolue, et nous aussi.
L’innovation n’est pas simplement un moteur de croissance, c’est un véritable levier pour transformer l’expérience client.

Chez Chabé, l’évolution de notre flotte ne se limite pas uniquement à la quête de prestige, mais reflète également notre volonté de contribuer activement à un avenir plus durable.

Conscients des enjeux environnementaux, nous avons fait le choix de la mobilité verte. Aujourd’hui, près de 55% de notre flotte Groupe est composée de véhicules à faible émission de carbone (électriques, hybrides et à hydrogène).

Parmi nos dernières acquisitions, vous trouverez des modèles d’exception, alliant performance et respect de l’environnement :

  • La BMW i7, entièrement électrique
  • Le Range Rover P440e également, avec son moteur hybride étiqueté énergie A Range Rover P440e hybride, la BMW i7
  • La Mercedes EQE, dernier modèle 100 % électrique de notre flotte
  • Enfin, pour renforcer notre engagement en faveur d’une mobilité bas carbone, le dernier véhicule à rejoindre notre flotte : le Bentley Bentayga hybride

Cette démarche s’accompagne d’une conduite éco-responsable, intégrée dans la formation de nos chauffeurs, garantissant à la fois confort et respect de la planète.

 

Passion du service

Chez Chabé, servir n’est pas qu’un métier, c’est un art que nous maîtrisons avec excellence.

Chez Chabé, la passion du service est un engagement quotidien. Chaque chauffeur incarne cette recherche constante de perfection, et chaque interaction avec un client est l’occasion de démontrer un savoir-être d’exception.

Nos chauffeurs sont formés pour offrir bien plus qu’un simple transport : ils sont des ambassadeurs de notre image. Leur passion pour leur métier transparaît à chaque trajet, chaque moment partagé avec nos clients et savent répondre aux attentes les plus élevées.

 

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Cette passion du service, couplée à l’attention au détail, fait de chaque trajet une expérience unique et mémorable.

Engagement humain

Parce que chaque trajet est une rencontre.

L’engagement humain est au cœur de notre identité. Nous plaçons l’humain au centre de nos préoccupations, qu’il s’agisse de nos collaborateurs, de nos chauffeurs ou de nos clients. Chaque interaction, chaque trajet, est une occasion de faire vivre une expérience unique, personnalisée et empreinte de respect.

Le respect est une valeur essentielle que nous appliquons dans toutes nos interactions. Que ce soit avec nos collaborateurs, nos chauffeurs, nos clients ou nos passagers, nous nous engageons à créer un environnement harmonieux et respectueux. Le bien-être de tous est une priorité, et chaque trajet est l’occasion de refléter ce respect à travers une expérience fluide et sans faille.

Chez Chabé, chaque client est unique. Chaque trajet est donc personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de chacun, de l’itinéraire aux préférences particulières, en passant par les demandes sur mesure. L’objectif est toujours d’offrir une expérience inoubliable, parfaitement adaptée aux exigences des clients.

 

Ces quatre points ne sont pas seulement des principes, ils sont le cœur de Chabé.

Ils nous guident chaque jour, inspirent nos actions, et façonnent l’expérience de chaque client. Parce que nous croyons que l’excellence, l’innovation responsable, la passion du service et l’engagement humain sont la clé d’un service véritablement unique.

Et si ces valeurs guidaient aussi votre prochain déplacement ?
Découvrez l’expérience Chabé et laissez-nous transformer chaque trajet en un moment d’exception.