Dopo l’acquisizione dell’Agenzia Palazzi da parte del Gruppo Chabé, il team di gestione si è evoluto con l’arrivo di Leslie Moica a formare un duo strategico con Francesco Palazzi.
Leslie porta con sé un’esperienza decennale all’interno del gruppo Chabé, dove recentemente ha ricoperto il ruolo di VP Director of Sales & Marketing. Prima di entrare in Chabé, ha lavorato per 10 anni nell’hotellerie di lusso all’estero, sviluppando una profonda comprensione delle esigenze dei clienti di alto livello
Leslie Moica dichiara: « Sono entusiasta di unirmi a Palazzi Agency e di poter lavorare con Francesco per far crescere ulteriormente questa storica azienda. La mia volontà è di continuare a capitalizzare sull’eccellente lavoro svolto fino ad oggi e di sfruttare le sinergie all’interno del gruppo Chabé per potenziare la nostra offerta. Intendiamo proporre nuove tecnologie che migliorino l’esperienza dei nostri clienti e garantire un servizio di trasporto su misura, non solo in Italia, ma a livello globale. »
Anche Francesco Palazzi si è espresso su questa nuova collaborazione: « Sono felice di vedere Palazzi Agency crescere all’interno del gruppo Chabé. I due gruppi condividono valori comuni, come l’eccellenza, l’attenzione al cliente e la ricerca costante di innovazione, e sono sicuro che insieme continueremo a offrire servizi di altissimo livello ai nostri clienti. »
L’approccio dinamico del nuovo management si basa sulla competenza e sull’impegno del team di Palazzi Agency by Chabé, composto da 80 dipendenti che lavorano nelle nostre sedi di Milano e Roma. Autisti, operativo, coordinatori, addetti alle prenotazioni, ecc. Ogni reparto svolge un ruolo essenziale nel garantire una qualità del servizio sempre impeccabile, grazie a una presenza 7 giorni su 7 per soddisfare le diverse aspettative dei nostri clienti.
Ilcontrollo qualità assicura che ogni incarico rispecchi gli standard più elevati, mentre la gestione della flotta assicura che i nostri veicoli, essenziali per le nostre operazioni, siano mantenuti in perfette condizioni. Il reparto Risorse Umane si impegna a reclutare e sostenere i nostri talenti, che sono alla base del nostro successo.
I nostri team di spedizione di Milano e Roma coordinano con precisione le operazioni quotidiane, a diretto contatto con gli autisti, che sono i veri ambasciatori della nostra competenza. Allo stesso tempo, la divisione commerciale lavora a stretto contatto con i nostri clienti per offrire soluzioni su misura per le loro esigenze specifiche.
Il reparto coordinamento eventi e logistica svolge un ruolo fondamentale nell’organizzazione degli eventi, anticipando ogni dettaglio per garantire esperienze impeccabili. Infine, il dipartimento amministrativo assicura una gestione rigorosa ed efficiente a supporto di tutte le nostre attività.
I nostri autisti, cuore dei nostri servizi, incarnano discrezione, eleganza e competenza. Grazie alla loro professionalità e alla perfetta conoscenza del Paese, trasformano ogni viaggio in un’esperienza fluida e di alto livello.
Ogni membro del nostro staff, qualunque sia il suo ruolo, contribuisce a rendere Palazzi Agency by Chabé un punto di riferimento nella mobilità su misura e nella gestione di grandi eventi.
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